Meld misbruik/spam
Meld misbruik of spam op het AI-handelsplatform van Stevig Valtrion - Veilig platform voor cryptohandel
Laatst bijgewerkt: 03.02.2026
1. Welke meldingen kunt u doen?
- Verdachte handelsactiviteiten
- Fraudepogingen
- Spamberichten
- Phishingpogingen
- Inbreuken op onze gebruiksvoorwaarden
- Pogingen tot ongeautoriseerde toegang
2. Hoe meldt u een incident?
Voor het melden van een incident gelieve een e-mail te sturen naar onze beveiligingsafdeling:
E-mail: info@stevig-valtrion.com
Gelieve de volgende gegevens te vermelden:
- Datum en tijdstip van het incident
- Gedetailleerde omschrijving van het incident
- Relevante schermafbeeldingen of bewijsstukken
- Uw contactgegevens
3. Wat gebeurt er nadat u een melding indient?
- Wij bevestigen de ontvangst van uw melding binnen 24 uur
- Onze beveiligingsspecialisten onderzoeken het incident
- We treffen passende maatregelen om onze gebruikers te beschermen
- U ontvangt feedback over het resultaat
4. Vertrouwelijkheid en privacy
Alle meldingen worden met de grootst mogelijke discretie behandeld. Uw identiteit wordt uitsluitend gedeeld met de bevoegde autoriteiten wanneer dit noodzakelijk is voor onderzoeksdoeleinden.
5. Contactpersoon bij noodgevallen
Bij dringende beveiligingsincidenten gelieve onmiddellijk contact met ons op te nemen via:
E-mail: info@stevig-valtrion.com
6. Belangrijke richtlijnen
- Rapporteer incidenten zo snel mogelijk
- Bewaar al het bewijsmateriaal veilig
- Neem geen gevoelige gegevens op in uw rapport
- Gebruik uitsluitend de officiële communicatiekanalen